2018用友战略用户俱乐部五洲行宁夏站举办 聚焦数字化服务运营管理

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从2006年到2018年,从自驾“浑善达克大沙漠”到“神奇宁夏之旅”,用友支持服务历经13年精心打造的高端服务知名品牌俱乐部活动用友战略用户俱乐部五洲行.宁夏站活动在用友30而立之际扬帆再起航!

8月9日,主题为“数字化服务运营管理”的2018年用友战略用户俱乐部五洲行.宁夏站活动在银川.上陵波斯顿酒店震撼开幕。来自国内外著名集团企业及银川本地区200余位企业领导、IT精英齐聚一堂,共话“数字化服务运营管理”之道。

来自中国振华集团股份有限公司CIO刘昕先生作为演讲嘉宾出席本次会议。用友网络公司高级副总裁高端及云业务BG总裁王健先生、副总裁支持服务事业部总经理五洲行活动创始人李富强先生、助理总裁产业云合作部总经理傅强先生、助理总裁友云音业务部总经理李晓冬先生、宁夏分公司总经理王冬先生作为用友公司嘉宾领导出席会议。

用友网络科技股份有限公司高级副总裁王健先生首先回顾了用友发展的三个阶段并表示:“随着信息技术快速的发展,在用友云服务企业数字化转型的3.0阶段,用友云为企业经营管理带来支撑,更会对整个企业的变革起到越来越重要的支撑作用。同时,借助云计算、移动互联网、人工智能等技术,支持服务的模式手段不断升级,客户与用友之间的联系会更密切,服务会更及时高效,为企业创造更多价值!”

今天,数字化浪潮扑面而来,其正改变着企业的业务、生产模式及经营方式。在这种浪潮下,企业如何去看待数字化转型?用友网络科技股份有限公司助理总裁、产业云合作部总经理傅强阐述了对产业互联网的洞察,让嘉宾们感受到数字化时代的新技术给企业带来的机遇与挑战,数字化不是信息化的延伸,数字化是企业战略的一部分。同时,他介绍了用友在企业数字化、智能化方面的实践,用友云是数字化商业的基础设施,还是企业服务的共享平台。用友云同企业一起实现数字化的转型,与国内很多知名企业共同建设和运营服务企业的数字化,也与很多地方政府签署云战略合作协议。

如果我们把用友的平台比喻成种子的话,企业才能结出丰硕的果实,成长过程中需要我们细心灌溉、呵护与经营,中国振华电子集团信息技术部CIO刘昕指出:“服务运营管理成功的关键在于数字化转型”中国振华集团借助用友公司服务团队及iSM智能服务管理器,搭建了专业、智能、高效的数字化服务运营管理体系,支撑中国振华集团数字化转型。其精益求精的创客精神和脚踏实地的服务实践,相信能给在场的各位嘉宾带来很多借鉴和思考。

用友网络公司高级专家服务管理咨询部总经理周石英女士为大家介绍用友对数字化服务运营管理的新思考。在《数字化服务运营管理》主题演讲中,她讲到企业数字化转型,往往会由企业的业务部门发起,但是最终是需要由IT部门为主导,因为技术是业务转型的关键。

用友数字化服务运营管理为企业提供一套与时俱进的数字化服务运营体系方法、平台,帮助企业的IT服务转型。用友iSM智能服务管理器,是用友在数字化转营过程中,面向企业落地IT服务管理,向新型模式管理转型的最佳平台。

近年来,随着企业数字化转型的步伐加快,IT环境的变化给企业业务和管理带来全新的挑战,APM(应用性能管理)凭借对复杂的应用性能快捷高效的管理与优化,已经成为企业在互联网时代不可或缺的因素。用友网络科技股份有限公司助理总裁、友云音业务部总经理李晓冬先生带来《友云音:智能监控风险防范》主题演讲。友云音是新一代应用监控产品,面向业务运维、运营及开发,提升用户体验、驱动业务增长的智能高效应用监控云,可以帮助CIO、CTO快速建立数字化、智能化的应用监控体系,提升应用稳定性、优化终端用户体验。

用友支持服务,已进入了数字化服务运营时代,赋能企业的IT企业服务,全面落地数字化服务云管理,智服务、轻管理、敏沟通。

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